Как организовать ремонт бытовой техникисмарфонов ноутьуков

Автор: | 25.07.2021

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как организовать ремонт бытовой техникисмарфонов ноутьуков». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Скачать Отзывы 72 Представляем вам бизнес-план компьютерного сервиса, благодаря которому вы сможете стать владельцем доходного и постоянно развивающегося предприятия. Компьютерные сервисы очень востребованы, ведь уже почти в каждом доме есть компьютеры, ноутбуки, нетбуки, все офисы полны специальной техникой, которая постоянно требует ремонта или диагностики с профилактикой. Сервисная служба — перспективное направление отечественного предпринимательства.

Данный документ по организации сервисного центра показывает все статьи затрат, а рекомендации специалистов помогают ввести в эксплуатацию данное начинание.

Поэтому население приветствует появление небольших частных предприятий по ремонту компьютерной техники. Частные мастера, с богатым опытом.

Первый — предлагать услуги ремонта в частном порядке, давая объявления и работая на дому или на выездах к клиентам. Но нужно понимать, что при выборе ремонта компьютеров в частном порядке возможность заработка всегда будет ограниченной, поскольку один мастер не сможет обслужить большое количество клиентов. Несмотря на большие затраты, требуемые для открытия такой фирмы, она более перспективна. Так, многие компании заключают длительные договоры на техническое обслуживание компьютерных систем предприятий.

Как открыть сервис по ремонту компьютеров

Новый спад и прекращение деятельности. На российском рынке данный вид услуг находится на третьем этапе рост. Спрос на них не удовлетворен полностью, поэтому в данной отрасли нет необходимости снижения цен. Данный товар рассчитан на ту группу населения, которые не имеют возможности для покупки новой техники и частой ее заметы. Поэтому мастерская должна быть расположена в районе средней престижности с большими возможностями для реализации данного вида услуг. Формирование спроса будет производиться с помощью рекламы в местных печатных изданиях и объявлений.

Бизнес план техническое обслуживание и ремонт компьютеров что рынок по обслуживанию и ремонту офисных машин и вычислительной техники.

, компьютеры На сегодняшний день практически каждый является собственником компьютерной техники. И, по мнению большинства специалистов довольно ясен тот факт что рынок компьютерной техники никогда не будет заполнен. К тому же, как и техника, так и программное обеспечение развивается в огромнейших темпах, что пользователи попросту не могут успеть заменить старую технику на новую. Да и спрашивается зачем это вообще нужно, если хороший персональный компьютер будет служить верой и правдой на протяжении 7 лет, а в случае его выхода из строя его можно просто отремонтировать?

Такая перспектива стает почвой для того чтобы основать бизнес по ремонту компьютеров, что будет довольно прибыльным делом. Также вы в добавку к компьютерам можете ремонтировать и другую цифровую технику:

Дополнительно нужно приобрести фильтр для воды и электрочайник для комфорта мастеров. Наем персонала Работники должны иметь опыт Зачастую начинателями подобной бизнес-идеи становятся два или три человека, обладающие навыками по ремонту компьютерной техники и сопровождающим услугам. На старте нужно два мастера по наладке и ремонту с заработной платой 20 тыс. Для отчетности приглашают внештатного бухгалтера, стоимость услуг 2 рублей или владелец делает это сам. Один из мастеров должен иметь машину и права, чтобы ездить по вызовам и забирать технику, а второй работает по месту.

Открытие сервисного центра по ремонту компьютерной техники – процесс достаточно многогранный, а бизнес сам по себе весьма доходный.

Все это было в нашем распоряжении и стало стартовым капиталом, на который мы ни копейки не потратились. Каждый месяц мы пополняли запас расходных материалов и запасных частей. Бизнес-план С бизнес-планом мы тоже не заморачивались, что, возможно, и стало нашей самой большой и главной ошибкой. План мы просто скачали из Интернета и оптимизировали под наши условия.

Рассчитали, что основные расходы будут идти на налоги, оплату коммунальных услуг, эксплуатацию помещения и рекламу: Ежемесячная сумма единого налога, на то время, составляла менее гривен. Коммунальные услуги за месяц выходили, в среднем, от до гривен, в зависимости от сезона — зимой за отопление надо было платить большие суммы. Эксплуатация помещения оказалась самой дорогой — около гривен в месяц.

Вначале давайте разберемся с основными моментами, которые необходимо знать при обнаружении недостатков и предъявлении требования о ремонте.

Недостаток подлежит устранению, если он не был предусмотрен в договоре или иным образом не оговорен покупателем при продаже. Так что внимательно смотрите документы на товар, и если в них будет указано, что товар приобретен с изъяном (например, холодильник у которого не работает освещение морозильной камеры), то такой дефект не будет устраняться в рамках гарантийного ремонта.

Существуют сроки, когда ремонт может быть признан гарантийным и соответственно безвозмездным. Такие сроки обычно делятся на следующие категории:

  • в период установленной гарантии;
  • по истечению гарантии, но в пределах 2 лет;
  • по истечению 2 лет, но в период срока службы;
  • по истечению 2 лет, но в пределах 10 лет, если срок службы не установлен.

Ремонт оперативной памяти DDR в Санкт-Петербурге

По своему выбору покупатель может обратиться к:

  • продавцу;
  • изготовителю товара;
  • импортеру (организация, доставившая товар из-за рубежа).

Наглядная таблица обращения покупателя для гарантийного ремонта.

Период Тип недостатка К кому можно обратиться Наличие обязанности по ремонту Обязанность покупателя доказывать производственный брак
В гарантийный период Обычный недостаток Продавец, изготовитель, импортер да нет
В гарантийный период Существенный недостаток Продавец, изготовитель, импортер да нет
По истечению гарантийного срока в пределах 2 лет Обычный недостаток Продавец, изготовитель, импортер да да
По истечению гарантийного срока в пределах 2 лет Существенный недостаток Продавец, изготовитель, импортер да да
По истечению 2 лет, но период срока службы Обычный недостаток Изготовитель нет
По истечению 2 лет, но в период срока службы, Существенный недостаток Изготовитель да да
По истечению 2 лет, но в пределах 10 лет, если срок службы не установлен Обычный недостаток Изготовитель нет
По истечению 2 лет, но в пределах 10 лет, если срок службы не установлен Существенный недостаток Изготовитель да да

Следует учитывать, что не все поломки могут подлежать гарантийному ремонту. Продавец (изготовитель, импортер) не обязаны безвозмездно устранять недостатки, если они возникли в виду:

  • небрежной эксплуатации (например, падение сотового телефона со значительной высоты);
  • использование не по назначению (например, использование блендера для разрыхления почвы для домашних растений);
  • воздействие природных стихий, а также веществ, которые не совместимы с работоспособностью товара (например, попадание жидкости на ноутбук);
  • неправильная транспортировка или хранение товара (например, перевозка монитора в металлическом кузове автомобиля без фиксации и смягчительных материалов).

Рассмотрим алгоритм действий покупателя при выдвижении требований о гарантийном ремонте. Возможно два варианта разворота событий:

  1. продавец (изготовитель, импортер) признает случай гарантийным и производит ремонт добровольно
  2. от проведения ремонта продавец (изготовитель, импортер) отказывается

Вместе с заявлением продавцу (изготовителю, импортеру) передается некачественный товар. По закону продавец обязан принять товар, даже если случай окажется негарантийным. Передача товара на гарантийный ремонт должна оформляться актом о принятии товара от покупателя. Такой документ должен составлять продавец. Но обязательно проследите, что бы в документе были следующие сведения:

  • дата передачи товара;
  • от кого принята вещь;
  • кто получил товар;
  • подробное описание товара с указанием заводского (иного идентификационного) номера, внешних повреждений или следов эксплуатации (если таковые есть);
  • наличие или отсутствие заводских пломб;
  • описание признаков поломки со слов покупателя;
  • подтверждение продавцом того, что случай является гарантийным и товар принимается на ремонт.

Следует знать, что если товар весит более 5 кг или является крупногабаритным, то покупатель может потребовать доставки товара от места нахождения товара на ремонт и обратно за счет и силами продавца (изготовитель, импортер), либо компенсировать затраты на самостоятельную доставку.

Подставки для ноутбуков и планшетов

В качестве оплаты мы принимаем все виды электронных денег, платежи через терминалы,
кредитные карты, банковские переводы и безналичные платежи от юридических лиц.

Принимаем также и наличные, но только по Москве. Оплата наличными производится
в момент получения заказа.

Мы не торгуем воздухом — все заявленные в каталоге наименования, если не указано обратное, находятся на складе и готовы к отгрузке.

Мы продаем комплектующие для ноутбуков, планшетов, смартфонов (в т. ч. apple), компьютеров, стиральных машин, посудомоек, холодильников и прочей бытовой техники.

Помимо запчастей для ноутбуков, у нас можно купить и расходные материалы, инструменты для ремонта и диагностики, а также автосканеры.

Другими словами, мы закрываем все потребности современных сервисных центров.

выберите устройство

выберите бренд

    выберите модель

      Да, мы по-прежнему настаиваем, что вам нужен отдельный стол, и работать в кровати или на кухне — не вариант. Но совсем не обязательно ставить большой стол 150–160 сантиметров шириной. Даже среди специализированных компьютерных конфигураций есть вполне компактные модели габаритами не больше метра.

      Какие-то представляют собой скромную прямоугольную столешницу:

      А другие обрастают дополнительными полками или хотя бы отдельной выездной платформой для клавиатуры, чтобы та не занимала место на и без того маленьком пространстве.

      Уверены, что найти метровый уголок хоть в основной комнате, хоть на балконе все-таки можно. Зато пользы от этого вам будет немало — так вы быстрее и легче морально настроитесь на работу, разграничите зоны отдыха и труда, да и просто сможете установить компьютер и расположить свои рабочие вещи. Кстати, что насчет компьютера?

      Интернет-магазин электроники и бытовой техники

      До 2017 года я всего два раза самостоятельно выезжала за границу: в Германию на 7 дней и в Италию на 5. В Милане я познакомилась с владельцем и редактором популярного паблика о путешествиях. Он ездил по миру уже несколько лет без перерыва, и я подумала, что тоже так могу. Европа не показалась мне особенной, поэтому я решила сделать то, что могло бы меня впечатлить. Так родилась мысль о кругосветном путешествии.

      Мне было 24 года. Я только окончила магистратуру в Москве, переехала в съемную комнату из общежития Высшей школы экономики и получила небольшое повышение на работе. У меня не было представления об уровне жизни в США, Гонконге или Чили, я не читала отчеты путешественников и с трудом могла собрать документы на шенгенскую визу. Но инвестировать в себя было интереснее, чем покупать подержанный автомобиль или другие скучные вещи.

      Виза США обязательна для бюджетных кругосветок. Она дорогая и ее сложно получить, но без нее не получится сэкономить на авиабилетах. В Штаты можно добраться из Европы за сотню евро. Для сравнения, перелет через Южную Америку стоит 20 000—30 000 Р в одну сторону. Иногда по акции можно найти перелет за 11 000—12 000 Р из Франции, Испании, Германии, но это вопрос удачи.

      Самое тяжелое в кругосветке — все состыковать: перелеты, отели и переезды внутри стран. В этом разделе вкратце расскажу о принципе планирования, а в остальных — о конкретных способах сэкономить.

      Перелеты. Планирование кругосветки я начала с покупки авиабилетов на длинные дистанции — перелеты через Тихий и Атлантический океаны. Альтернатив самолету попросту нет — приходится брать те билеты, которые есть.

      За пару вечеров спланировать такое путешествие, как у меня, за те же деньги не получится. В этой статье я не даю конкретный список направлений и дат, когда покупать билеты, а рассказываю о принципах планирования долгосрочных путешествий.

      Половина моего путешествия — это перелеты, другая половина — проезд на наземном транспорте. Все билеты я покупала в один конец. На мой взгляд, найти перелет по приятной цене можно куда угодно и на любую дату. Но здесь важно быть гибким — иначе придется переплатить за желаемое направление.

      Покупать билеты в идеале нужно за 2—6 месяцев до поездки. Я считаю перелет дешевым, если 1 км стоит 1 Р. Если цена в 2—3 раза выше соотношения, в 7 из 10 случаев я не летела или не ехала в выбранный город: часто можно найти альтернативу.

      Как самостоятельно организовать кругосветное путешествие

      У меня не было цели попробовать все блюда мира или в каждой стране сходить в самый знаменитый ресторан. Четкого бюджета на еду тоже не было.

      Многие бюджетные путешественники живут на лапше быстрого приготовления. В сравнении с ними мой рацион можно назвать вполне сбалансированным. Обычно я шла в супермаркет и покупала те же продукты, что и дома: творог, яйца, зерновой хлеб, творожный сыр, рыбу, бобы, чечевицу, помидоры, огурцы, цукини, брюссельскую капусту, морковь, свеклу, орехи и фрукты. Один поход в супермаркет в Европе — это в среднем 1500—2000 Р.

      Профессиональный ремонт по доступным ценам — вот, что отличает нас от конкурентов:

      • Высокая скорость и качество ремонта за счет высокой квалификации и опыта инженеров компании
      • Ответственность и добросовестность за счет независимости от торговых организаций и дилеров
      • Гарантия использования только качественных оригинальных запчастей за счет статуса авторизованного сервисного центра
      • Готовность работы с проблемными неисправностями, которые не смогли исправить в других местах, за счет профессионального интереса разобраться в проблеме, а не просто проявить стандартный подход
      • Ит-аутсорсинг
      • Ремонт компьютеров
      • Ремонт ноутбуков
      • Ремонт холодильников
      • Ремонт стиральных и посудомоечных машин
      • Ремонт кондиционеров
      • Ремонт оргтехники
      • Ремонт телевизоров
      • Ремонт спутникового ТВ

      Ремонтируем телефоны, смартфоны всех производителей. Делаем то, за что другие не берутся. 90% запчастей в наличии.

      Ремонтируем ноутбуки и компьютеры всех производителей. Делаем то, за что другие не берутся. 90% запчастей в наличии.

      Ремонт ноутбуков HP

      Ремонт ноутбуков Lenovo

      Руководство фасилитатора. Как привести группу к принятию совместного решения

      Ремонт ноутбуков MSI

      Ремонт ноутбуков Microsoft

      Нет времени ехать в сервисный центр?
      Курьер бесплатно доставит ваш смартфон или носимое устройство в сервисный центр и обратно.

      Участники программы – владельцы устройств, имеющие действующую гарантию, а также участники программы Samsung Care+.
      Товары, участвующие в программе: смартфоны и носимые устройства: Galaxy Watch и Galaxy Buds.

      Нет времени ехать в сервисный центр?
      Курьер бесплатно доставит ваш смартфон или носимое устройство в сервисный центр и обратно.

      Участники программы – владельцы устройств, имеющие действующую гарантию, а также участники программы Samsung Care+.
      Товары, участвующие в программе: смартфоны и носимые устройства: Galaxy Watch и Galaxy Buds.

      В конце 2016 года Влад с другом Николаем решили запустить бизнес по доставке готовых обедов ресторанного уровня. Они видели такие сервисы в Москве.

      В Ярославле на рынке доставки тогда работали только две местные компании. Владу и Коле не нравились их услуги: еду предлагали невкусную и популярностью сервис не пользовался.

      Влад пытался похудеть и знает, как сложно питаться правильно самостоятельно: надо рассчитать соотношение белков, жиров и углеводов, закупить продукты и приготовить. Поэтому он предложил решать боли таких же клиентов, как он, и доставлять здоровые обеды ресторанного уровня.

      Ребята ориентировались на людей, которым некогда или лень высчитывать калории, а потом готовить. Во всех блюдах рассчитана калорийность и соотношение белков, жиров и углеводов. В меню нет жареного и жирного: все готовится на пару, запекается или варится, без сахара и с минимумом соли.

      Зарплата персонала 90 000 Р
      Оборудование для кухни 85 000 Р
      Регистрация ИП и онлайн-касса 35 000 Р
      Аренда помещения 25 000 Р
      Реклама и маркетинг 5000 Р

      Через месяц собственник сообщил, что сдаст помещение другому предпринимателю, который предложил большую цену. Для Влада это был урок — надо заключать долговременный договор аренды хотя бы на год, чтобы застраховать себя от таких случаев. Бороться за место не стали — решили искать вариант побольше, чтобы разместить и кухню, и офис.

      Новую площадку в 47 м² нашли за 5 дней и снова на «Авито», но начались новые проблемы.

      После выхода из бизнеса Влад познакомился с Денисом — опытным предпринимателем и владельцем ресторана, нескольких магазинов и производств.

      Они узнали, что Коля продает «Все готово» за долги. В октябре 2017 года Денис выкупил бизнес за 350 тысяч рублей — такую сумму Николай задолжал поставщикам и друзьям. К Владу и Денису отошли: бренд, технология, помещение, маркетинговые каналы и меню.

      Влад занялся финансами, бухгалтерией и операционным управлением, а Денис — стратегическим. Маркетинг и продвижение обдумывают вместе.

      Программы для сервисных центров и ремонтных мастерских

      3 холодильника, б/у 36 000 Р
      2 конвекционные печи для запекания, новые 26 000 Р
      Морозильный ларь для замороженных продуктов, новый 20 000 Р
      Блендеры, миксер, пароварка, аэрогриль, кофемолка, соковыжималка, вафельница, новые 20 000 Р
      Посуда: ножи, кастрюли, тазы и мелочи, новые 15 000 Р
      2 мойки (одна для посуды, другая для ингредиентов), новые 14 000 Р
      5 разделочных столов из нержавеющей стали, б/у 10 000 Р
      Стойки и полки, б/у 10 000 Р
      Доставка техники, грузчики 5000 Р
      Запайщик пакетов 1000 Р
      2 ноутбука 30 000 Р
      Сейф для денег и документов 20 000 Р
      3 стола и стулья 15 000 Р
      Принтер 5000 Р
      Канцелярские принадлежности 1000 Р
      • Общие принципы организации удаленной работы сотрудников
      • Полезный софт, инструменты и сервисы
      • Как управлять, ставить задачи и осуществлять контроль удаленных сотрудников?
      • Как мотивировать удаленных работников?
      • Как адаптировать персонал к удаленной работе?
      • Как обеспечить безопасность информации?
      • Советы по управлению удаленной командой

      Для эффективной работы сотрудников из дома необходимо создать систему со следующими элементами:

      1. Каналы связи. Они должны быть едиными для всех сотрудников. Важно объяснить, почему не нужно использовать разные виды связи (это создает путаницу).
      2. Запасные каналы экстренной связи. Обычно это телефон связного, о роли которого расскажем отдельно.
      3. Виртуальный планинг и доска объявлений. Есть много сервисов, о которых мы расскажем ниже, позволяющих быстро и бесплатно их завести.
      4. Оперативный способ обмена файлами.
      5. Хранилище неактуальной информации (на случай, если она потребуется).
      6. Выделить человека-связного.

      Для выбора основных каналов связи желательно помнить о «правиле одной кнопки». Плохо, когда сотруднику нужно то передать информацию по почте, то хвататься за телефон, а то набирать сообщения в мессенджере. Желательно найти канал связи, который не потребует разных гаджетов. Например, старый добрый Skype обеспечивает и чат, и звонки, и групповую связь.

      Обычно, чтобы организовать удаленную работу сотрудников, достаточно трех каналов связи:

      • Общий чат.
      • Горизонтальная связь между сотрудниками (корпоративная почта и мессенджер с группами работающих по одному проекту).
      • Линия контакта со связным.

      Если сотрудников много, то в общем чате сообщения будут слишком быстро «убегать», а чтобы найти нужное – потребуется время. Сотрудникам придется пролистывать море ненужной информации. Поэтому в общем чате нужно выкладывать сообщения, касающиеся абсолютно всех. Дополнительно желательно иметь канал неформального общения.

      • В хранилище данных стоит задать систему: дерево папок с названиями. Принцип организации может быть по типам документов, проектам, сотрудникам. Также можно дублировать документы по двум системам. Например, договор копируется в папку «Договора с контрагентами» и в папку «Контрагент «Ромашка».
      • Стоит завести отдельную резервную папку с названием типа «Контролируемый хаос», куда сохранять все, не совпавшее с логикой дерева папок. Периодически данную папку необходимо проверять и дорабатывать структуру папок в основном хранилище.
      • Важно определить четкие признаки, по которым документы из папок с оперативной информацией переносятся в хранилище неактуальной.
      • Удаленные сотрудники должны иметь доступ только к тем данным, которые нужны им для работы. Если специалист должен только просматривать документ, у него не должно быть прав его редактировать или удалять. Правильная настройка прав поможет контролировать удаленных сотрудников.
      • Хранить нужно все и всегда! Периодически для высвобождения пространства можно сжимать рабочую информацию или копировать ее на резервные носители. Регулярное создание бэкапов – золотое правило организации удаленной работы сотрудников, которое сбережет массу времени и нервов.

      Так же, как и сотрудников в офисе. Для этого необходимо анализировать их потребности и привязывать результаты труда к их удовлетворению.

      Особенностью удаленки является то, что сотрудники нуждаются в большем объеме обратной связи и поддержанию командного духа. В офисе мы многое считываем по невербальным сигналам: горящие глаза шефа при обсуждении нового проекта, восхищение коллег, строгий взгляд главбуха… При работе удаленно нужно все это перевести в слова (в крайнем случае – в эмодзи) и дать больший объем регулярной обратной связи.

      Продумывая, как организовать удаленную работу сотрудников, важно уделить внимание способам поддержания командного духа.

      Корпоративный дух стоит на трех китах:

      • Ритуалы.
      • Послания в духе «мы все в одной лодке».
      • Связь в формате «мы тебя видим, ты нам нравишься».

      Старайтесь чаще хвалить сотрудников, если на то имеются основания. Для повышения мотивации удаленных сотрудников привязывайте размер оплаты труда к количеству выполненных задач и их сложности. Например, в CRM-системах есть возможность указывать в каждой задаче сумму, которую получит сотрудник за ее выполнение. Можно давать бонусы, если закрыты задачи сверх плана.

      Для многих людей хорошая мотивация – это возможность достойно зарабатывать, выполняя полезные и нужные задачи. Если грамотно организовать удаленную работу, сотрудники могут трудиться даже продуктивнее и зарабатывать больше, чем в офисе.

      С точки зрения закона – подпишите с работниками договора об ответственности за сохранение конфиденциальной информации. ТК РФ позволяет сделать это. Посмотрите статью, как принять сотрудника на дистанционную работу.

      Для обеспечения технической стороны идеальны специальные ноутбуки с контролем отпечатков пальцев и VPN-сеть. Но задайте себе вопрос – вы действительно храните тайны мирового масштаба?

      В большинстве случаев решить проблему помогает грамотная настройка прав доступа. Сотрудники должны получать только ту информацию, которая им необходима для выполнения своих функций. Поэтому внимательно следите за тем, кто и к какой информации имеет доступ.

      • Конечно, далеко не все виды бизнеса могут «уйти в облако». Но удаленная работа – это не только тренд современности, но иногда и необходимость. Даже если ваша компания работает оффлайн, имеет смысл заранее прописать регламенты для перевода части процессов на удаленку и подготовить персонал к такому формату работы.
      • Привязывайте оплату труда к результатам, производительности и качеству работы. Наиболее эффективный способ оплаты на удаленке – сдельный или сдельный + премии за особые заслуги.
      • В идеальной ситуации каждый сотрудник должен иметь KPI, по которым оценивается его труд. Он должен знать эти показатели и иметь возможность в любой момент их посмотреть.
      • Для организации удаленной работы важно приучить всех решать проблемы самостоятельно. Если сотрудник сталкивается с проблемой, то вначале пусть ищет ответ в корпоративных базах и только потом обращается к руководству. Иначе вы увязнете во множестве мелких вопросов.
      • Создавайте корпоративные Wiki, энциклопедии, базы знаний, в которых работники смогут находить ответы на свои вопросы.
      • Старайтесь быть в курсе бытовых условий сотрудников. Ведь когда они работают удаленно, любые домашние проблемы сказываются на них сильнее.
      • По возможности устанавливайте для людей гибкий график, но требуйте жестко соблюдать дедлайны.
      • Проводите корпоративные мероприятия онлайн: обучение, тренинги, вебинары. Это укрепляет командный дух.


      Похожие записи:

      Добавить комментарий

      Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *